Diensten
printMonitoring
Continue monitoring
Diago ontwikkelde voor haar klanten een op maat gemaakt monitoring systeem. Dit systeem kijkt voortdurend op de servers van onze klanten, naar veranderingen op een groot aantal punten.
Volgens vooraf ingestelde parameters, worden servers op belangrijke punten continue in de gaten gehouden. Wanneer bepaalde waarden overschreden dreigen te worden. Wordt er een alarm gegenereerd dat binnenkomt op een groot scherm op onze supportdesk. Hier wordt bekeken wat de urgentie is van de melding en zonodig worden meteen acties uitgezet. Afhankelijk van het serviceniveau dat afgesproken is, wordt direct actie ondernomen of eerst overlegd over de te nemen stappen.